Kivva es operada por Santiago Delgado, desde Colombia. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos.
Qué es Kivva y qué NO es
Kivva convierte fotos, PDF o texto de circulares y mensajes del colegio en tareas con fecha, hora y responsable asignado, y avisa cuando dos tareas se cruzan en la agenda.
Kivva NO es un servicio de mensajería, no reemplaza la comunicación oficial con el colegio, y no garantiza que ninguna fecha u hora extraída por la IA sea exacta — siempre debes confirmarla tú (ver Cómo usamos la IA).
Tu cuenta y tu familia
Al crear una cuenta armas tu propia familia en Kivva. Solo quien la creó puede invitar o quitar miembros; cada persona que aceptes puede ver y editar las tareas y la agenda de esa familia.
Los familiares invitados no pagan aparte. Cada invitado crea su propia cuenta (con su correo o con Google) para entrar, pero queda cubierto por el plan de la familia a la que se une — prueba gratis o plan pago, el que esté activo — sin ningún cobro adicional para él. Hoy todos los miembros de una misma familia tienen el mismo nivel de acceso: pueden ver y crear tareas, usar Captura mágica y resolver cruces de agenda.
Licencia de uso
Te damos un permiso personal, no exclusivo e intransferible para usar Kivva mientras tengas una cuenta activa. No puedes revender el acceso, hacer ingeniería inversa de la app, ni usarla para un fin distinto a coordinar tu propia familia.
Propiedad de lo que genera la IA
Las tareas, fechas y textos que Captura mágica extrae a partir de TU contenido son tuyos — puedes usarlos, editarlos o borrarlos libremente. Kivva no reclama ningún derecho sobre ese contenido.
Prueba gratis y planes. Toda cuenta nueva empieza con una prueba gratuita de 7 días, sin costo. Terminada la prueba, algunas funciones (como Captura mágica) requieren un plan pago activo, cobrado a través de Hotmart, que se renueva automáticamente cada mes o año según el plan que elijas — te lo avisamos antes de que pagues, y puedes cancelarlo cuando quieras (ver Cómo cancelar).
Límite de Captura mágica
Captura mágica usa inteligencia artificial para leer cada foto, PDF o texto que envías, y eso tiene un costo real para nosotros. Por eso cada cuenta tiene un número máximo de capturas: 10 en total durante tu prueba gratis de 7 días, y 60 por mes en cualquier plan pago. El cupo mensual se renueva automáticamente el día 1 de cada mes. Si llegas al límite, la app te avisa con claridad y puedes seguir usando el resto de Kivva (tu agenda, tus tareas ya creadas y el Radar de Cruces) sin restricción — solo Captura mágica queda en pausa hasta que el cupo se renueve o actives un plan.
Este cupo es por familia, no por persona. Las 10 o 60 capturas se cuentan sumando las fotos, imágenes, PDF y textos que manda CUALQUIER miembro de la familia — no se multiplican por cada quien. Por ejemplo, si una familia tiene 5 personas conectadas, entre las 5 comparten esas mismas 60 capturas al mes, no 60 cada una.
Uso responsable. No subas contenido que no tengas derecho a compartir, ni información médica o legal sensible que no sea tuya o de tu familia. Kivva no reemplaza el criterio de un adulto responsable: siempre confirma tú las tareas y fechas antes de confiar en ellas.
Límite de responsabilidad
Kivva se entrega "tal cual". No garantizamos que la app esté libre de errores, ni que la IA extraiga la información correctamente en todos los casos. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados de confiar sin verificar en una fecha, hora o dato generado por la IA — por eso te pedimos siempre revisarlo tú.
Suspensión de cuentas
Podemos suspender o cerrar una cuenta que use la app para subir contenido ilegal, intente vulnerar la seguridad de otras familias, o incumpla gravemente estos términos. Te avisamos el motivo por correo cuando sea posible.
Cancelación. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde dentro de la app (ver Cómo cancelar). Si tenías un plan pago activo, sigues teniendo acceso hasta el final del período ya pagado.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resuelve ante los jueces competentes de Colombia, salvo que la ley de tu país de residencia te dé un derecho distinto que no se pueda renunciar.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026. Para el detalle de privacidad y del uso de inteligencia artificial, revisa Privacidad y Uso de IA. Contacto: soporte@kivva.co.